В статье раскрыл направления про:
- рынок пластической хирургии в Telegram (цифры удивляют);
- какую стратегию мы выбрали;
- с какими сложностями столкнулись (модерация, креативы, изображения);
- какие сегменты дали прирост целевой аудитории;
- какие решения сработали, а что пришлось отрезать.
Если вы врач, клиника, эксперт или онлайн-проект с дорогими услугами с длинным циклом сделки — кейс будет особенно полезен.
О проекте
Блог в Telegram Александра Соколова — пластического хирурга, главного врача московской клиники пластической хирургии Smart Clinic.
Задача: привлечь целевую аудиторию в канал и параллельно повысить ее активность в чате проекта.
Период принятия решения о пользовании услугами у аудитории — от 6 месяцев до 1,5 лет. Поэтому мгновенных воронок в канале нет. Вся стратегия проекта строится вокруг подписки на канал и чат, с последующим завоеванием доверия через демонстрацию результатов операций, «внутрянки» и закулисья работы врача.
Поэтому цифр по окупаемости, которые я тоже люблю, в этом кейсе не будет.
🏆За плечами — 100 000+ клиентов, заявок и подписчиков, десятки кейсов. Всё по цифрам.
Задать вопрос
Рынок, стратегии, сложности
Сначала про рынок
В рамках анализа рынка выявлено более 250 Telegram-каналов по ключу «пластический хирург» с общей аудиторией более 1 млн подписчиков.
Это подтверждает наличие устойчивого спроса и сформированной экосистемы внутри Telegram.
Эту информацию также донесли до клиента и наглядно показали, что Telegram — рабочий и перспективный канал привлечения. Проще говоря, Telegram — топчик.
Имеет ли смысл запуск рекламу для вашего проекта? Уточню ключевую информацию по проекту. Подготовлю стратегию продвижения для вашего проекта с анализом рынка и конкурентов (это бесплатно) — покажу как буду продвигать проект в рамках Telegram, сделаю прогноз результата. Оставить заявку.
Контент
В канале используется следующий формат контента:
- видео из операционной;
- кейсы;
- фото «до/после»;
- видео с результатами операций.
Все это — контент, который триггерит аудиторию, вызывает доверие и мотивирует выходить на контакт.
Стратегии
Добавлю общую информацию по стратегиям, с которыми мы работаем. Мы с командой выделяем две основные стратегии:
- Лидогенерация. Пользователь после клика на объявление попадает на сайт / в бот / мини-апп, где оставляет заявку на бесплатный продукт. Далее отдел продаж или автоворонка конвертирует лида в продажу.
- Прогревочная стратегия. Задача — подписать пользователя на канал, прогреть контентом и через определенный период довести до покупки. Обычно чем дороже продукт, тем дольше цикл принятия решения.
В рамках этого проекта мы идем по второй стратегии и раз в неделю запрашиваем у Заказчика данные по количеству обращений.
Кейсы с цифрами — бюджеты, стоимость, окупаемость.
Провалы и ошибки — и как их не допустить.
Гайды — как оформить канал, запустить рекламу, продавать.
Системные воронки — как собрать, чтобы продавало.
Тренды и возможности — все, что меняется в Telegram.
Маркетинг — стратегии, ЦА, продукт. Не только про ТГ.
Бизнес и агентство — команда, процессы, масштаб.Об этом в Телеграм канале — Евгений Роледер — Клиенты через Telegram ads для бизнеса
Подписывайтесь!
Сложности проекта
Первая сложность — опасения по прохождению модерации из-за контента 18+ (это я на фото еще немного замазал).
Однако до нас с этим проектом уже работали другие подрядчики, рекламный кабинет был открыт через Elama, поэтому вероятность отказа была минимальной. Были аргументы: «уже работаем». Модерацию прошли без проблем. Все сертификаты для медицинской ниши, разумеется, в наличии.
Вторая сложность — креативы и изображения. Об этом ниже.
Что сделали
- Анализ ЦА.
Начали с глубинного анализа аудитории (используем собственный промт, который раскладывает ЦА на 9 блоков).
Сформировали портрет аудитории, выявили боли, страхи и триггеры. Эта информация используется во всем: от посадочных постов до разработки креативов и подбора каналов. - Посадочный пост.
Разработали посадочный пост по нашей технологии. Он отвечает на 5 ключевых вопросов:
- чем вы занимаетесь (желательно с конкурентным преимуществом);
- что вы публикуете в этом канале;
- почему пользователю стоит подписаться — этот пункт критически важен, в ряде проектов его внедрение увеличивало конверсию в подписку на десятки процентов;
- как с вами связаться;
- дополнительная польза.
В нашем случае дополнительная польза — это чат, который также используется как канал связи.
- Креативы.
Создали только текстовые креативы на основе анализа ЦА. Кабинет был открыт в июне, и на тот момент изображения в стандартном кабинете были недоступны. Если не ошибаюсь, для работы с картинками тогда требовался бюджет от 5 000 евро.
Хотите понять, сработает ли это в вашем случае? Давайте обсудим
Картинки в креативах
Обычно мы анализируем топ-контент по Tgstat, вытаскиваем оттуда изображения и на их основе создаем креативы.
Но в данном случае практически весь контент канала не проходил модерацию.
Из личных фото у доктора было только одно изображение — его сразу запустили в тест.
Через неделю дополнительно дали ТЗ доктору сделать новые фото.
Пробовали использовать форматы «до/после», но столкнулись с жесткой модерацией. В итоге остались только подобные варианты:
Сегменты аудитории
Основной сегмент — конкуренты (другие пластические хирурги).
Дополнительно тестировали:
- каналы «после родов»;
- косметологов;
- известных блогеров;
- гинекологию.
Отдельным нестандартным решением стал запуск таргета:
- на канал Заказчика;
- на его пользователей
с ведением сразу в личные сообщения доктору с предзаполненным текстом — это позволили увеличить поток обращений.
Что сделали бы по-другому
Всегда, когда пишу кейс, задаю себе этот вопрос.
В целом проект идет строго по плану. Единственное, что изменил бы — на старте протестировал бы больше сегментов, а не фокусировался только на конкурентах, как это было изначально.
Результаты продвижения
Период: 11.06–23.12.2025
Бюджет: 1 200 000 ₽
- Привлекли 3 340 подписчиков в канал
- Параллельно подписалось на чат более 1 000 пользователей
- Стоимость подписки на канал — 360 ₽
- Стоимость подписки на канал + чат — менее 270 ₽
В процессе работы регулярно собираем обратную связь от Заказчика по заявкам. В периоды снижения обращений помогаем с созданием постов с более коммерческим посылом (тестировали прямые обращения и сторителлинг), а также внедрили подвал с контактами.
👉Нужен системный поток клиентов через рекламу в Telegram ads с прогнозируемыми результатами и высокой окупаемостью для экспертов и онлайн школ? — Оставляйте заявку.
Остались вопросы — напишите мне в ТГ или позвоните +79994662961 (Евгений).